terça-feira, 8 de dezembro de 2009
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Quem sou eu
- Professor João Martins da Silva
- Membro da equipe da FCO - Fundação Christiano Ottoni, que interpretou e divulgou a Qualidade Total no Brasil na década de 90. Intérprete do Programa 5S para a realidade brasileira. Autor dos livros: 5S - O Ambiente da Qualidade (1994); 5S Para Praticantes (1995); O Ambiente da Qualidade na Prática - 5S (1996); Gerência da Qualidade (1996); Conceitos para Aprender, Conviver e Liderar (1998).